Chính Sách Bảo Mật
Của ph65

Điều 1 – Phạm Vi Áp Dụng và Định Nghĩa

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi ph65 và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng nền tảng ph65.one cùng các dịch vụ liên quan. Bằng việc sử dụng dịch vụ của ph65, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính Sách này.

Trong văn bản này, các thuật ngữ được hiểu như sau:

• "Dữ liệu cá nhân" – Bất kỳ thông tin nào có thể nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể, bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin tài chính và dữ liệu hành vi trên nền tảng.
• "Xử lý dữ liệu" – Bất kỳ hoạt động nào được thực hiện trên dữ liệu cá nhân, bao gồm thu thập, lưu trữ, sử dụng, chia sẻ và xóa.
• "Bên thứ ba" – Các tổ chức hoặc cá nhân không phải là ph65 hoặc người dùng, bao gồm đối tác thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật và cơ quan quản lý nhà nước.
• "Cookie" – Tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của người dùng nhằm ghi nhớ thông tin phiên làm việc và tùy chỉnh trải nghiệm.

Chính sách này áp dụng cho mọi phương thức truy cập nền tảng ph65, bao gồm trình duyệt web trên máy tính, điện thoại di động và các thiết bị khác.

Điều 2 – Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký và sử dụng tài khoản ph65, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ;
• Địa chỉ email và số điện thoại;
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh độ tuổi 18+);
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền;
• Ảnh giấy tờ tùy thân (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu) khi thực hiện xác minh danh tính;
• Địa chỉ cư trú khi được yêu cầu xác minh bổ sung.

2.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng ph65, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật bao gồm:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính;
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web;
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên làm việc và các trang đã xem;
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoạt động cá cược;
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự.

2.3 Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, ph65 có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy, chẳng hạn như đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhằm mục đích xác nhận tính chính xác của thông tin bạn đã cung cấp.

Điều 3 – Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

ph65 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

3.1 Cung Cấp và Vận Hành Dịch Vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng;
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền;
• Cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng trên nền tảng;
• Gửi thông báo giao dịch và cập nhật tài khoản quan trọng.

3.2 Xác Minh và Tuân Thủ Pháp Luật

• Xác minh danh tính và độ tuổi (18+) của người dùng;
• Phòng chống gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp;
• Tuân thủ các yêu cầu báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành;
• Phối hợp với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

3.3 Cải Thiện Trải Nghiệm Người Dùng

• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và tính năng;
• Cá nhân hóa nội dung và đề xuất trò chơi phù hợp;
• Gửi thông tin về khuyến mãi và ưu đãi (nếu bạn đã đồng ý nhận);
• Hỗ trợ khách hàng hiệu quả hơn dựa trên lịch sử tài khoản.

3.4 Bảo Mật Hệ Thống

• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép;
• Giám sát hoạt động bất thường để bảo vệ tài khoản người dùng;
• Duy trì tính ổn định và an toàn của nền tảng.

Điều 4 – Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

ph65 cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hợp pháp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

4.1 Đối Tác Dịch Vụ

Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để vận hành nền tảng, bao gồm:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank – nhằm xử lý giao dịch tài chính;
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Để xác nhận thông tin CMND/CCCD của người dùng;
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Dịch vụ lưu trữ đám mây và bảo mật hệ thống.

Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được thỏa thuận.

4.2 Yêu Cầu Pháp Lý

ph65 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật, lệnh tòa án hoặc trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của ph65 và người dùng.

4.3 Chuyển Nhượng Doanh Nghiệp

Trong trường hợp ph65 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Người dùng sẽ được thông báo trước khi dữ liệu được chuyển giao và chính sách bảo mật mới sẽ được áp dụng.

Điều 5 – Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

5.1 Cookie Là Gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web ph65. Cookie giúp nền tảng ghi nhớ thông tin về phiên làm việc của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

5.2 Các Loại Cookie ph65 Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này;
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ;
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị;
• Cookie marketing: Được sử dụng để hiển thị nội dung phù hợp với sở thích của bạn (chỉ khi bạn đã đồng ý).

5.3 Quản Lý Cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng ph65.

Điều 6 – Bảo Mật Thông Tin

ph65 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

6.1 Biện Pháp Kỹ Thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải;
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ (encryption at rest);
• Tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS);
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị viên;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing).

6.2 Biện Pháp Tổ Chức

• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt – chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân;
• Đào tạo bảo mật định kỳ cho toàn bộ nhân viên ph65;
• Quy trình xử lý sự cố bảo mật rõ ràng và được kiểm tra thường xuyên;
• Thỏa thuận bảo mật bắt buộc với tất cả nhân viên và đối tác.

6.3 Thông Báo Sự Cố Bảo Mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, ph65 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm theo thông tin về phạm vi ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang được thực hiện.

Điều 7 – Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng ph65, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. ph65 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Điều 8 – Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

8.1 Thời Gian Lưu Trữ

ph65 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về tài chính;
• Dữ liệu xác minh danh tính: 5 năm kể từ ngày tài khoản bị đóng;
• Nhật ký truy cập và bảo mật: 12 tháng;
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 24 tháng.

8.2 Xóa Dữ Liệu

Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc do vi phạm điều khoản, ph65 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân trong vòng 90 ngày, ngoại trừ các dữ liệu phải được lưu giữ theo quy định pháp luật.

Điều 9 – Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ph65 có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ph65.one;
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này;
• Trong trường hợp thay đổi quan trọng liên quan đến quyền của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác nhận lại sự đồng ý.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ph65 sau khi Chính Sách Bảo Mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Điều 8.

Điều 10 – Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách ph65 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected]
• Live chat trực tiếp trên ph65.one (hoạt động 24/7)

Bộ phận bảo mật dữ liệu của ph65 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp hơn, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về tiến độ xử lý.